Términos de Uso

Al registrarte y utilizar la plataforma Drivix (“el Servicio”) operada por Drivix (Corelabs SpA), aceptas quedar vinculado por estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te pedimos que no utilices el Servicio.

Drivix es una plataforma SaaS (Software como Servicio) de gestión para automotoras, concesionarias y revendedores de vehículos en Chile. Ofrece módulos de gestión de inventario, ventas, leads (CRM), compras y control financiero.

El Servicio se presta en modalidad de suscripción mensual o anual y está disponible exclusivamente a través de la plataforma web en https://drivix.cl.

• Debes proporcionar información verídica y actualizada durante el registro. Serás responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales.
• Una cuenta puede albergar a múltiples usuarios (miembros del equipo) bajo una misma organización, según el plan contratado.
• Drivix se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos.

• El acceso al Servicio requiere una suscripción activa. Los precios están publicados en drivix.cl/#pricing y pueden estar expresados en UF o CLP.
• Los pagos se procesan a través de LemonSqueezy. Drivix no almacena datos de tarjetas de crédito.
• Las suscripciones se renuevan automáticamente al término de cada período (mensual o anual) salvo que el usuario las cancele antes de la fecha de renovación.
• Período de prueba: Drivix puede ofrecer un período de prueba gratuito. Al finalizar, se requiere suscripción para continuar accediendo al Servicio.
• No se realizan devoluciones por períodos parciales ya facturados, salvo error imputable a Drivix.

El usuario se compromete a:

• Usar el Servicio exclusivamente para fines lícitos y legítimos de gestión automotriz.
• No intentar acceder a datos de otras organizaciones ni comprometer la seguridad de la plataforma.
• No usar el Servicio para almacenar, procesar o transmitir contenido ilegal.
• Mantener la información de vehículos, clientes y transacciones conforme a la legislación chilena aplicable (incluyendo la Ley 19.628 de Protección de la Vida Privada).

Los datos que tú y tu equipo ingresan a la plataforma (inventario, clientes, transacciones) son y seguirán siendo de tu propiedad. Drivix no reivindica derechos sobre ellos.

Drivix puede utilizar datos agregados y anonimizados para mejorar el Servicio, sin que esto implique identificación de personas o empresas específicas.

Nos comprometemos a mantener una disponibilidad razonable del Servicio. Sin embargo, no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Realizaremos mantenimientos programados comunicándolos con anticipación cuando sea posible.

En la máxima medida permitida por la ley chilena, Drivix no será responsable por pérdidas indirectas, pérdida de ganancias, pérdida de datos o daños que surjan del uso o imposibilidad de uso del Servicio, salvo negligencia grave o dolo.

Drivix es una herramienta de gestión operativa. Las decisiones de negocio tomadas por el usuario en base a la información de la plataforma son responsabilidad exclusiva del usuario.

Drivix puede modificar el Servicio o estos Términos en cualquier momento. Los cambios sustanciales serán notificados por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado del Servicio tras la notificación constituye aceptación.

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. Tras la cancelación, mantendrás acceso hasta el final del período ya pagado. Los datos se conservarán por 90 días adicionales para permitir su exportación.

Drivix puede terminar el acceso de un usuario de forma inmediata en caso de incumplimiento grave de estos Términos.

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia derivada de ellos se someterá a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de justicia de la ciudad de Santiago de Chile.

Para consultas legales, contáctanos en: legal@drivix.cl